Yapay Zekâ & AI Agent Geliştirme
Şirketinize özel satış ve pazarlama AI agent'ları; ekibinizi eğiten yapay zekâ.
Yapay Zekâ & AI Agent Geliştirme nasıl çalışır?
Yapay zekâ, "chatbot ekleyelim" cümlesinden çok daha fazlası. Saybes olarak şirketinize özel çalışan, kendi verinizle eğitilmiş ve gerçek işleri yapan AI agent'lar geliştiriyoruz: satış sorularını yanıtlayan, teklif hazırlayan, randevu alan, ekibi eğiten ve rutin süreçleri otomatikleştiren asistanlar.
Agent'ları Anthropic'in Claude modelleri üzerine kuruyor; RAG (Retrieval-Augmented Generation) ile ürün kataloğunuz, fiyat listeleriniz, sözleşmeleriniz ve geçmiş yazışmalarınız gibi kendi verinizle besliyoruz. Böylece agent genel bilgi vermez; sizin işinizi, sizin diliniz ve kurallarınızla konuşur.
Satış ve pazarlama tarafında en çok istenen senaryolar: WhatsApp ve web üzerinden 7/24 müşteri karşılama, nitelikli lead toplayıp CRM'e işleme, ürün önerisi ve teklif taslağı hazırlama. Eğitim tarafında ise satış ekibinizle prova yapan, itirazlara cevap çalıştıran ve ürün bilgisini ölçen "koç" agent'lar.
Agent'ı tek başına bırakmıyoruz; WhatsApp Cloud API, CRM, muhasebe (Luca), e-ticaret ve takvim gibi sistemlerinize bağlıyoruz. Bir müşteri WhatsApp'tan yazdığında agent cevap verir, randevuyu panele işler, ekibe bildirim düşer.
saybes.com'daki Saybes AI asistanı ve MatCRM içindeki Claude tabanlı asistan, bu yaklaşımla kurduğumuz canlı örneklerdir. Her agent, hangi konularda cevap verip hangilerinde insana devredeceği net kurallarla tanımlanır; güvenlik ve gizlilik ilk günden tasarımın parçasıdır.
Bu işi bizimle yapmanız için beş neden
Fark detaylarda: nasıl başladığımızda, neyi standart saydığımızda ve yayından sonra nerede durduğumuzda.
Genel chatbot değil, sizin verinizle eğitilmiş agent
RAG ile ürün kataloğunuz, fiyatlarınız ve kurallarınızla konuşur; uydurmaz.
Gerçek iş yapar
Randevu alır, CRM'e kayıt açar, teklif taslağı hazırlar, ekibe bildirim düşer.
WhatsApp'ta çalışır
Resmi WhatsApp Cloud API ile müşteri yazar, agent cevaplar, gerektiğinde insana devreder.
Güvenlik ve devir kuralları tasarımda
Hangi konuda cevap verip hangisinde insana devredeceği net kurallarla tanımlanır; her cevap kayıt altında.
Canlı örneklerimiz var
saybes.com'daki Saybes AI ve MatCRM içindeki Claude tabanlı asistan bu yaklaşımla çalışıyor.
Kapsam: teklifte ne yazıyorsa o.
Aşağıdakiler bu hizmetin standart kapsamıdır; ihtiyacınıza göre genişletilir.
Hangi işletmeler için en çok fark yaratır?
Farklı sektörlerde kurduğumuz gerçek işlerden örneklerle.
7/24 satış & destek asistanı
Web ve WhatsApp'ta anında yanıt, nitelikli lead toplama.
Satış ekibi eğitim koçu
Ekibinizle prova yapan, itirazlara cevap çalıştıran, ürün bilgisini ölçen agent.
Lead toplama & CRM otomasyonu
Konuşmadan CRM kaydına, kayıttan takibe otomatik akış.
Süreç otomasyonu
Teklif, rapor, bildirim ve rutin yazışmaların otomatikleşmesi.
Kanıtlanmış, güncel ve sahiplenebilir bir teknoloji yığını
Kapalı kutu yok: kullandığımız her teknoloji açık, belgeli ve istediğiniz ekibin devralabileceği türden.
Sonuç: rakamla ölçülen dört kazanım
Her projede hedefi başta tanımlar, yayından sonra ölçer ve raporlarız.
Cevap süresi dakikalardan saniyelere
Müşteri beklemez; gece gelen soru sabaha kaçmış lead olmaz.
Kaçan lead kalmaz
Her konuşma kayıt altında, her ilgilenen CRM'de.
Ekip rutin işten kurtulur
Tekrarlayan sorular ve belgeler agent'ta; ekip satışa odaklanır.
Ölçülebilir ve iyileştirilebilir
Konuşma analitiğiyle agent her ay daha iyi cevap verir.
Yapay Zekâ & AI Agent projesi nasıl ilerler?
Teklif al →Keşif
Hedeflerinizi, rakiplerinizi ve kullanıcılarınızı dinleyip net bir yol haritası çıkarıyoruz.
Strateji
Kapsam, mimari ve içerik planı — ölçülebilir hedeflerle, sürprizsiz bir takvimle.
Tasarım
Markanıza özel, dönüşüm odaklı arayüzler; etkileşimli prototiple önce görür, sonra onaylarsınız.
Geliştirme
Temiz kod, hızlı ve güvenli altyapı; her sprint sonunda çalışan bir sürüm.
Yayın & büyüme
Test, yayın ve sonrasında SEO, reklam ve veriyle sürekli iyileştirme.
Merak edilenler
Teklif al →AI agent ile klasik chatbot arasındaki fark ne?+
Klasik chatbot önceden yazılmış cevapları gösterir. AI agent sizin verinizle eğitilir, bağlamı anlar, soruyu gerçekten yanıtlar ve randevu almak, CRM'e kayıt açmak gibi işleri yapabilir.
Verilerimiz güvende mi, modele mi gidiyor?+
Verileriniz sizin sunucunuzda tutulur; model sadece sorunun cevabı için gereken parçayı görür ve eğitim amacıyla saklamaz. Hangi verinin paylaşılacağını birlikte belirleriz.
Agent yanlış bilgi verirse ne olur?+
Agent'ı sadece sizin onayladığınız bilgi tabanıyla sınırlıyor, emin olmadığı veya kapsam dışı konularda insana devretmesini kurallara bağlıyoruz. Her cevap kayıt altındadır.
WhatsApp'ta çalışır mı?+
Evet. Resmi WhatsApp Cloud API ile entegre ediyoruz; müşteri yazar, agent cevaplar, gerektiğinde konuşmayı ekibinize aktarır.
Ne kadar sürede devreye girer?+
Tek senaryolu bir asistan genelde 3–5 haftada canlıya çıkar; CRM ve WhatsApp entegrasyonlu kapsamlı agent'lar 6–10 hafta sürer. Önce küçük başlayıp ölçerek büyütmeyi öneriyoruz.
Birlikte alındığında daha güçlü
Yapay Zekâ & AI Agent projenizi konuşalım.
Kapsamı birlikte netleştirelim, 48 saat içinde sabit fiyatlı teklifinizi gönderelim.